Hvor viktig er brukernes meninger om tjenestene de får?
Hvor viktig er de ansattes meninger om arbeidsmiljøet?

Sannsynligvis har dere allerede en mening om disse spørsmålene. Utfordringen er i så fall å finne metoder og verktøy som gir et realistisk bilde av hvordan brukerne og de ansatte selv oppfatter situasjonen.

Vi har systemene og erfaringen i forhold til hvordan dere kan innhente denne type styringsinformasjon på en hensiktsmessig og kostnadseffektiv måte.

I tillegg til å levere brukerundersøkelser og spørreundersøkelser til noen av Norges største virksomheter, deltar vi også aktivt i alle prosessene knyttet til planlegging, utforming av spørsmål, oppsett av rapportering og analyse av datamaterialet.

For oss handler det om å:

Skape entusiasme hos den som blir spurt
Den som spør må synes det er greit å gjøre det
Sensitive opplysninger må behandles med varsomhet